Información de envíos
El tiempo de entrega es de 1 a 3 días hábiles para ciudades principales y de 3 a 5 días hábiles para municipios más alejados o zonas remotas. Realizamos envíos a todo el país.
Los despachos se realizan en días hábiles y, en muchos casos, también realizamos envíos los sábados, según la programación logística. Adicionalmente, la transportadora en algunos casos también realiza entregas los sábados, dependiendo de la ruta y la ciudad.
Puedes realizar tu pedido cualquier día de la semana, incluyendo viernes, sábado o domingo. Todos los pedidos se despachan en estricto orden de llegada, por lo que las compras realizadas durante el fin de semana salen el lunes dentro de los primeros despachos, o incluso antes si hay programación logística el sábado.
Comprar antes no retrasa tu envío; al contrario, permite asegurar un despacho más rápido y una mejor posición en la programación logística.
Confirmación y seguimiento del pedido
Toda la información relacionada con tu compra se envía al correo electrónico registrado al momento de realizar el pedido.
Inicialmente recibirás un mensaje de confirmación por parte de Medishop indicando que el pago fue recibido y aceptado correctamente.
Posteriormente, entre 1 y 2 días hábiles después del pago, se enviará un segundo correo con el número de guía para realizar el seguimiento del envío.
Recomendamos revisar todas las carpetas de tu correo electrónico, incluyendo Spam, Promociones, Notificaciones o Correo no deseado, ya que en algunos casos los mensajes automáticos no llegan directamente a la bandeja principal.
